Mikä kiinnosti eniten vuonna 2018?

Mikä kiinnosti eniten vuonna 2018?
Vuosi 2018 alkaa olla paketissa, mutta sitä ennen on aika tehdä vielä pieni katsaus menneeseen vuoteen viestinnän ja markkinoinnin kuumimpien aiheiden parissa. Mitkä olivat vuoden luetuimmat postaukset, mitkä aiheet puhuttivat eniten? Tässä tulee viiden kärki! Onko edessämme blo...

Saatko kumppaniltasi kaiken tarvitsemasi?

Saatko kumppaniltasi kaiken tarvitsemasi?
Toimistoista jokainen haluaa olla asiakkaalleen mahdollisimman hyvä kumppani. Mutta millaista kumppania asiakas todellisuudessa kaipaa? Viestintätoimiston ja asiakkaan välinen suhde on monessa suhteessa kuin mikä tahansa muu ihmissuhde. Asiakas etsii ensisijaisesti kumppania, jonka kanssa hen...

Introvertti, I feel you!

Introvertti, I feel you!
”No niin, nyt jakaudutaan neljän hengen ryhmiin ja kerrotaan muille lyhyt tarina omasta lapsuudesta”, Susan Cain ohjeistaa tuhatpäistä yleisöään Nordic Business Forum -seminaarissa. Yleisö alkaa supattaa hermostuneesti, kunnes Cain päästää heidät pälkähästä. ”I...

Älä pelkää somekriisiä

Älä pelkää somekriisiä
Elämme ajassa, jossa erilaiset ja eritasoiset kriisit pyörivät mediassa ja mielissämme melkein päivittäin. Yksi syy kriisiherkkään yhteiskuntaamme on sosiaalinen media. Kaikki tietävät napinpainalluksen tai somemöläytyksen riittävän yksittäisen ihmisen tai yrityksen huolella luodun br...

Vuonna 2020 viestinnän tärkein taito on rohkeus

Vuonna 2020 viestinnän tärkein taito on rohkeus
World Economic Forum on listannut luovuuden sekä sosiaalisen älykkyyden vuoden 2020 top kompetenssien joukkoon – eikä syyttä. Tulevaisuudessa yhä useammat asiat ovat riippuvai...

Milleniaalit haluavat avoimuutta, aitoutta ja kehittymismahdollisuuksia

Milleniaalit haluavat avoimuutta, aitoutta ja kehittymismahdollisuuksia
Keitä ovat milleniaalit ja millaisia odotuksia heillä on työelämälle? Mikä saa heidät motivoitumaan ja miten heille kannattaa viestiä? Muun muassa näitä kysymyksiä pureskeltiin syksyn toisessa CocoTalk-tapahtumassa.   Vilkasta pohdintaa ja kysymyksiä herättä...

Mulla ei oo tähän nyt yhtään ideaa

Mulla ei oo tähän nyt yhtään ideaa
Palaverissa on turhautunut tunnelma. Ystävänpäivä lähestyy ja Cocommsille pitäisi keksiä jokin kiva somepostaus. Olemme jo ideoineet asiakkaillemme ystävänpäivän somesisältöjä täysin ongelmitta. Cocommsin kohdalla pää on aivan tyhjä. Ja mikä pahinta, näin on käynyt aikaisemmin...

@SaaraKL: Apua, keksipaketissani on kivi! #somefi #palaute

@SaaraKL: Apua, keksipaketissani on kivi! #somefi #palaute
Tilaat ruokaa kotiin, mutta osa tilauksesta unohtuu matkasta. Saat ala-arvoista palvelua vaateliikkeessä. Bussikuski käyttäytyy ilkeästi kanssamatkustajaa kohtaan. Mitä teet?     Yhä useampi meistä purkaa pettymyksensä epäonnistuneista asiakaspalvelutilanteist...

Politiikan opit yritysviestintää tehostamaan

Politiikan opit yritysviestintää tehostamaan
Cocommsin Gurutalkissa toukokuussa paneuduttiin poliittiseen viestintään. Kansainvälisen viestintätoimistokumppanimme Brunswick Groupin partnerit Birgitta Henriksson ja Jan Larsson Ruotsista alustivat onnistuneiden poliittisten kampanjoiden rakentamisesta sekä...