Miten meni niinku omasta mielestä?

Miten meni niinku omasta mielestä?
Meille asiakkaille luvataan kaikenlaista. On sloganeita, jotka lupaavat ”yhden pysähdyksen taktiikkaa”, ”illaksi kotiin” ja ”kauppias hoitaa homman”. Samalla asiakkaalle syntyy mielikuvia ja odotuksia tuotteista, palveluista ja kohtaamisista.   Parhaimmillaan asiakaslupaukset ja ...

Kuka puhuu, ketä kuunnellaan?

Kuka puhuu, ketä kuunnellaan?
Muodikkaasta ruokavaliosta innostunut mies kirjoittaa sosiaaliseen mediaan palavasti siitä, miten vilja tuhoaa ihmisen elimistön. Monet myötäilevät.   Miehen tuttava, joka on kouluttautunut yliopistossa ravitsemustieteen asiantuntijaksi, sattuu näkemään tekstin ja kommentoi sitä asia...

Spotify nostatti sontamyrskyn

Spotify nostatti sontamyrskyn
Kun päästät lakimiehet suunnittelemaan viestintääsi, varaudu sontamyrskyyn.   Musiikkipalvelu Spotify esitteli viime viikon keskiviikkona uudet käyttäjäehtonsa. Ehdoissa todettiin, että "luvallasi keräämme tietoa mobiililaitteistasi, kuten yhteystietoja, valokuvia tai muita mediati...

Korjaako digitalisaatio Suomen?

Korjaako digitalisaatio Suomen?
Se on täällä. Digitalisaatio.   Sillä voi tehdä vaikka mitä. Voin tilata ja maksaa teatteriliput verkossa. Sometan kännykällä lomamatkalta, kamera pölyttyy hyllyyn. Asuntomessualueellekin pääsi tänä vuonna jo perille

View Post»

Arvostatko lukijaasi?

Arvostatko lukijaasi?
Koulun alusta alkaen meihin on taottu sisään kaikenlaisia kielioppisääntöjä ja kirjoitusohjeita. Ne tuntuvat vain menevän monilla heikosti perille.   Ehkä näkökulman vaihtaminen auttaisi. Sääntöjä ja ohjeita ei ole tarkoitettu kirjoittajan kiusaksi, vaan niiden avulla jokainen p...

La Bella Figura

La Bella Figura
Italialaiset rakastavat kauniita asioita. Niin minäkin. Ilmoitin kolmevuotiaana naapurin tädille, että isä käy töissä, jotta minä saisin kauniita vaatteita. Kieltämättä La Bella Figuran pääajatus sopii myös viestintään: näytä parhaat puolesi.   Haluamme vuorovaikutustilantei...