CocoTalk: Työntekijäkokemus

https://cocomms.com/2014/10/30/cocotalk-tyontekijakokemus/

Cocommsin ensimmäisessä CocoTalkissa Nina Jousenkylä ja Outi Mäkäräinen puivat työntekijäkokemusta, joka kääntää katseen asiakkaasta työntekijään. Työntekijäkokemus on vuorovaikutuksessa rakentuva ilmiö, joka heijastuu niin asiakaskokemukseen, työnantajamielikuvaan kuin tuloksiin.

 

Mitä sinun työntekijöillesi kuuluu? Osallistu keskusteluun Twitterissä ja Facebookissa hashtagillä #työntekijäkokemus.

 

@ninajousenkyla & @outimakarainen

 

 

 

 

Posted By

Nina Jousenkylä