Ylivertaista asiakaskokemusta ja muuta höpö höpöä

Ylivertaista asiakaskokemusta ja muuta höpö höpöä
Jokainen itseään arvostava yritys toitottaa joka kanavassa, että meillä panostetaan asiakaskokemukseen. Yritysjohtajat puhuvat kuin runebergit seminaareissa ja henkilöstötilaisuuksissa, kuinka nyt tuotetaan ylivertaisia asiakaskokemuksia.   Yleisössä nyökytellään yhdessä tuumin, e...