kulttuuri Tag

  |   Blogi

Kootut vinkit: Näin vaikutat viestinnällä työntekijäkokemukseen

Oletko kehittämässä yrityksesi työntekijäkokemusta? Hyvä, olet tärkeällä asialla, sillä Suomeen tarvitaan lisää työpaikkoja, joissa ihmiset aidosti viihtyvät ja haluavat tehdä töitä.   Muista kuitenkin, ettei työntekijäkokemuksen kehittäminen voi olla vain yhden henkilön tai ammattiryhmän harteilla, sillä siihen tarvitaan koko organisaation panos.   Jos olet viestinnän ammattilainen, niin nämä vinkit...

Lue lisää
13 kesäkuu
  |   Blogi

Työntekijäkokemus on paljon enemmän kuin pizzaperjantai

Asiakas on ollut perinteisesti ykkönen yrityksen arvoasteikossa, ja parhaimmillaan asiakkaita hellitäänkin jo toinen toistaan paremmalla asiakaskokemuksella.   Asiakkaan kokemuksesta vastaa kuitenkin yrityksen työntekijä, hänen tarjoamansa palvelu ja luomansa tuotteet. Siksi katse on siirtynyt hitaasti mutta varmasti myös työntekijöihin ja heidän työntekijäkokemukseensa – employee first, customer second kirjoittaa...

Lue lisää
31 toukokuu