Blogi

  |   Blogi

Mitä someviestijän pitää tietää Ritva-käärmeestä ja kauppalapuista?

Mitä yhteistä on Ritva-käärmeellä ja löydetyillä kauppalapuilla? Toinen sihisi Salkkareissa vuonna 2010, toisia tongitaan innolla Siwojen roskiksista vuonna 2014.   Molemmat ovat lempiesimerkkejäni kerrassaan mahtavista sosiaalisista objekteista, joiden ympärille on muodostunut sosiaalisen median yhteisö.   Ai mikä sosiaalinen objekti? Lyhykäisyydessään se on mitä tahansa, josta syntyy jutun juurta –...

Lue lisää
03 lokakuu
  |   Blogi

Ammutko sokkona vai tähtäätkö?

Armeijan tilannekuva -termi on ollut viime aikoina esillä monissa yllätyksellisissä yhteyksissä. Muun muassa ex-pääministeri Katainen puhui talouden tilannekuvasta. Ja nyt tilannekuva on tullut mukaan viestinnän termistöön.   Tilannekuvalla tarkoitetaan kokonaisnäkemystä yrityksen toimialasta, tulevista trendeistä, mediasta, asiakkaista, henkilöstöstä, kilpailijoista, kumppaneista, sosiaalisesta mediasta jne.   Miten tilannekuva sitten muodostetaan? Analysoimalla saatavilla...

Lue lisää
26 syyskuu
  |   Blogi

Uusi musta: kaksi korvaa, yksi suu – ja aivot

Viestintä ja markkinointi ovat jo kauan sitten lakanneet olemasta pelkästään oman viestin ja materiaalin työntämistä ”kohderyhmille”. Samalla lailla kun ihmisillä on kaksi korvaa ja yksi suu, kuvaa myös tämä suhdeluku hyvin viestinnässä kuuntelemisen ja tekemisen painotusta.   Erityisesti sosiaalisen median viestinnässä puhutaan paljon kuuntelun merkityksestä: ensin pitää...

Lue lisää
21 syyskuu
  |   Blogi

Kriisiviestintä – uusi keitto-ohje

Unohda lähes kaikki, mitä tiedät kriisiviestinnästä. Uuden ajan sekametelisoppaa maustavat sellaiset ainekset, kuten rohkeus, oma näkemys, kohtaaminen ja keskustelu.   En enää suostu tarjoamaan asiakkaille ”pelkkää mediaviestintää”, vaan mukana pitää mielellään olla hyppysellinen sosiaalista mediaa. Ihan samalla tavalla en halua puhua kriisin hallinnasta, vaan reseptiin pitää liittyä...

Lue lisää
19 syyskuu
  |   Blogi

Syksyn to do -lista

Syksy antaa parastaan. Nyt tehdään vuoden tulos ja on sata asiaa tulilla. Kesäloman ja syysauringon voimalla jaksaa vielä, mutta kuinka pitkään? Miten muistaa kaikki meneillä oleva, myös jokainen pieni yksityiskohta? Viisi vinkkiä syksyyn, ole hyvä!   Ympäröi itsesi inspiroivilla ihmisillä. Muista saa voimaa, kiireessäkin. Ideoi yhdessä ja...

Lue lisää
12 syyskuu
  |   Blogi

Miksi muutos menee pieleen?

Elämme muutoksessa, ihan koko ajan. Yrityksiä ostellaan ja myydään, organisaatioita järjestellään uusiksi, tulee uusia brändejä, strategioita, työvälineitä, ohjelmistoja, periaatteita, arvoja, johtajia ja ties mitä.   Muutoksessa pätee vähän sama lainalaisuus kuin Wiion lain mukaan viestinnässä. Muutos toteutuu suunnitellusti lähinnä vahingossa. Kyse ei kuitenkaan ole siitä, etteikö muutoksen...

Lue lisää
08 syyskuu
  |   Blogi

Hot or Not? | 20.8.2014

HOT Somehaasteet 30 päivän vatsalihasrääkki, jäävesikastelu ja marraskuiset viiksikarvat. Erilaiset haasteet ovat osoittautuneet oivallisiksi keinoiksi sanoman levittämiseen somessa. Kun jalo aate, huumorintaju, nokkeluus ja sosiaalisen median syvä ymmärrys kohtaavat, viraali ilmiö on jo lähes valmis. Mitä seuraavaksi?   Big data Nykyisillä seurantatyökaluilla voidaan kerätä valtava määrä dataa organisaatiota koskevasta keskustelusta...

Lue lisää
08 syyskuu
  |   Blogi

Analytiikasta ja asiakaskokemuksesta lisää vääntöä viestintään

Kylillä puhutaan. Suosittelun kulttuuri on yhä vahvemmin ostopäätösten takana ‒ niin bisnespäättäjillä kuin tavallisilla kuluttajilla. Naapurin hyvä tai huono kokemus paikallisesta autokorjaamosta on huomattavasti uskottavampi kuin korjaamon omat markkinointipuheet.   Cocommsin Outi Mäkäräinen on kokenut viestintäammattilainen, joka on tutustunut monen kansainvälisen ja suomalaisen yrityksen kiemuroihin. Uransa aikana...

Lue lisää
08 syyskuu
  |   Blogi

Innokkaat siipiveikot

Jokainen viestinnän ammattilainen tietää, että jutun saaminen päivän lehteen on monesti kovan työn takana. Se, että saa toimittajan hihkumaan innosta, on harvinaista herkkua.   On kuitenkin (ainakin) yksi poikkeus: toimittajien alarotu nimeltä ilmailutoimittajat.   Ilmailua seuraavat toimittajat ovat nimittäin hyvin usein asiasta innostuneita, elleivät peräti hurahtaneita. Jos tarjolla on...

Lue lisää
08 syyskuu